Waar de gemeente dienstbaar en modern is

/Waar de gemeente dienstbaar en modern is
Waar de gemeente dienstbaar en modern is2018-02-13T11:59:10+00:00

We verwachten van de gemeente dat ze dienstbaar en modern is. Digitalisering heeft voor ons daarom een hoge prioriteit. Een gemeente die veel digitale producten aanbiedt voor het gemak van de bewoners, houdt meer tijd over om naar de bewoners toe te gaan. Het is vanzelfsprekend dat de gemeente een digitaal loket heeft dat 24 uur per dag open is. Zo kunnen we onze zaken regelen, wanneer het ons uitkomt.

  • De gemeente moet zorgen voor een vlotte afhandeling wanneer je belt of mailt en moet er alles aan doen om je goed te helpen. De gemeente is er voor ons, niet andersom.
  • De gemeente zorgt ervoor dat de computers en ICT up-to-date zijn, dat persoonsinformatie altijd beveiligd is en de privacy gewaarborgd.
  • Een transparante overheid vinden wij belangrijk. De gemeente maakt meer gebruik van de mogelijkheden om statistieken en gegevens over de besteding van subsidies online toegankelijk te maken (zogeheten open data).
  • Privacy is een groot goed, dus het is belangrijk dat de gemeente de digitale privacy van inwoners borgt. De gemeente werkt samen met andere overheden om digitale criminaliteit, zoals identiteitsfraude, tegen te gaan of te bestraffen.
  • De gemeente spant zich in voor een veilige en betrouwbare digitale overheid. Voor inkoopbeleid, basisregistratie en belastingen gaat zij gebruik maken van vooruitstrevende digitale mogelijkheden.
  • De gemeente communiceert helder en begrijpelijk.